Tại E2BET, chúng tôi đặt sự an toàn và quyền riêng tư của quý khách lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc truy cập và sử dụng trang web E2BET, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho bạn:

• Thông tin cá nhân nhận dạng (PII):

  • Khi đăng ký tài khoản: Tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
  • Để xác minh danh tính (KYC): Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu), hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng để xác minh địa chỉ.
  • Thông tin thanh toán: Chi tiết tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (chỉ khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền). E2BET cam kết không lưu trữ trực tiếp các thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đầy đủ.

• Thông tin không nhận dạng cá nhân:

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang web giới thiệu.
  • Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã chơi, số tiền đã giao dịch, các trang bạn đã truy cập trên E2BET.
  • Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn và phân tích lưu lượng truy cập trang web.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Thông tin quý khách cung cấp được sử dụng cho các mục đích chính sau:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ:

  • Tạo và quản lý tài khoản của bạn.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền.
  • Cho phép bạn tham gia các trò chơi và đặt cược.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết các thắc mắc.

• Bảo mật và chống gian lận:

  • Xác minh danh tính người chơi để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn.
  • Theo dõi và điều tra các hoạt động đáng ngờ.
  • Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

• Cải thiện trải nghiệm người dùng:

  • Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.
  • Phân tích xu hướng và hành vi người dùng để nâng cấp chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
  • Thực hiện nghiên cứu thị trường và khảo sát khách hàng.

• Tiếp thị và truyền thông:

  • Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi, sản phẩm và dịch vụ mới (nếu bạn đã đồng ý nhận).
  • Thông báo về các cập nhật quan trọng của E2BET.

3. Chia Sẻ Thông Tin

E2BET cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết và có kiểm soát chặt chẽ:

• Các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho chúng tôi (ví dụ: xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, dịch vụ đám mây, dịch vụ xác minh danh tính). Các đối tác này phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Tuân thủ pháp luật: Khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền để tuân thủ các quy định pháp lý, điều tra tội phạm hoặc bảo vệ quyền và tài sản của E2BET.
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của E2BET, người dùng hoặc công chúng khi cần thiết.
• Sáp nhập hoặc mua lại: Trong trường hợp E2BET sáp nhập, được mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua lại. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu có sự thay đổi quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.

4. Bảo Mật Thông Tin Của Bạn

E2BET áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ tất cả các giao dịch và dữ liệu truyền tải trên trang web của chúng tôi.
• Tường lửa và hệ thống bảo mật: Triển khai các hệ thống tường lửa và bảo mật mạnh mẽ để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền và những người cần thông tin đó để thực hiện nhiệm vụ của họ.
• Kiểm toán thường xuyên: Thực hiện kiểm toán bảo mật và đánh giá rủi ro định kỳ để đảm bảo hệ thống của chúng tôi luôn được bảo vệ tốt nhất.

5. Quyền Lợi Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: thông tin không còn cần thiết cho mục đích ban đầu).
• Quyền từ chối nhận tiếp thị: Từ chối nhận các thông tin tiếp thị hoặc quảng cáo từ E2BET bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng tùy chọn “hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu có liên quan nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình đã bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của E2BET.

6. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. E2BET sử dụng cookie để:

• Tối ưu hóa trải nghiệm: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ví dụ: ngôn ngữ, cài đặt).
• Phân tích trang web: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để cải thiện hiệu suất.
• Tiếp thị cá nhân hóa: Hiển thị quảng cáo liên quan dựa trên sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

E2BET có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để nắm bắt những cập nhật mới nhất.

8. Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ khách hàng của E2BET qua [Kênh liên hệ của E2BET, ví dụ: email, live chat].

E2BET cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn và xây dựng một môi trường cá cược trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.